在聽(tīng)取了經(jīng)理助理張世振對(duì)供熱準(zhǔn)備工作情況匯報(bào)后，記者跟隨工作人員來(lái)到了泰安里用戶家中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道。天津公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)向用戶發(fā)放了明白紙及供熱服務(wù)卡，同時(shí)向用戶宣傳供熱知識(shí)，并告知用戶公司客服、維修人員24小時(shí)在崗，用戶有供暖問(wèn)題隨時(shí)與我公司聯(lián)系，我們馬上解決。用戶表示在泰安里小區(qū)居住好幾年了，恒源熱力公司的服務(wù)很到位，連連稱贊。

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