2019年11月14日，天津市委第五巡回指導(dǎo)組組長閆英霞一行到天津市恒源熱力有限公司檢查指導(dǎo)工作。靜海區(qū)城管委主任曹金波、供熱辦主任孫耀學(xué)、靜海鎮(zhèn)鎮(zhèn)長楊貴明、東城區(qū)街道辦主任許子新、天津公司總經(jīng)理尚緒全陪同。         閆英霞一行深入到海馨園小區(qū)的居民家中，實際了解居民家中供熱情況。在11號樓1門102居民胡大娘家，閆組長一邊查看溫度表，一邊與住戶親切交談，了解供暖情況并爭征求意見和建議。得知胡大娘對供暖很滿意后，閆組長指出供熱工作涉及民生，市委市政府高度重視，做好供熱服務(wù)是建設(shè)和諧宜居之都的重要保障，要求天津公司繼續(xù)再接再厲，讓千家萬戶溫暖度冬。
       天津公司總經(jīng)理尚緒全介紹了供熱運行和保障情況。本供熱季前，天津公司對供熱設(shè)施設(shè)備隱患進行了全面消隱改造，公司客服平臺供熱服務(wù)熱線作為咨詢、報修平臺，全天24小時為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；成立應(yīng)急搶險隊為供熱突發(fā)事故保駕護航。尚總表示，天津公司一定按照市委市政府的指示，全心全意做好為人民供熱服務(wù)工作。