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西安集中供熱較好自備鍋爐供暖問(wèn)題多熱線電話忙

發(fā)布日期:2016-09-29 14:01:46 來(lái)源: 瀏覽次數(shù):

從15號(hào)功能開(kāi)始，目前西安供暖已經(jīng)進(jìn)入第三日，西安的供暖熱線電話鈴聲依然不斷。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城區(qū)范圍內(nèi)集中供熱已基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，但仍有一些市民反映家中暖氣未熱，其中自備鍋爐供暖問(wèn)題成市民投訴焦點(diǎn)。
西安市今年集中供熱工作，通過(guò)前一時(shí)期的準(zhǔn)備工作和供暖試運(yùn)行，全市供暖準(zhǔn)備工作已全部到位。截至目前，城區(qū)范圍內(nèi)集中供熱已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，多數(shù)市民家中已經(jīng)感受到了絲絲暖意，整體形勢(shì)較好。但是，仍有部分市民反映家中暖氣未供熱，家住第一醫(yī)院家屬院的鄭先生說(shuō)：“我家里客廳、主臥都暖和著呢，唯獨(dú)次臥的暖氣一點(diǎn)都不熱，也不知道什么原因，我們這個(gè)單元一至四層都存在這種情況。”
記者了解到，類似鄭先生家中出現(xiàn)的這種情況在供熱初期并不罕見(jiàn)，如果家中溫度不均衡，可能是由于供暖水循環(huán)系統(tǒng)不暢造成的。按照《西安市集中供熱管理?xiàng)l例》規(guī)定：采暖期內(nèi)，室內(nèi)供熱溫度應(yīng)當(dāng)保持在18℃±2℃，不得低于16℃。另外，供暖剛剛開(kāi)始，部分管網(wǎng)末端用戶的家中可能會(huì)出現(xiàn)室溫達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，隨著供熱持續(xù)，用戶家中溫度將會(huì)逐漸升高。用戶家中持續(xù)不能達(dá)到供暖標(biāo)準(zhǔn)的，可向管理部門或者供熱企業(yè)投訴。
自備鍋爐供暖問(wèn)題多價(jià)格問(wèn)題成為主因
自15日正式供暖起，不少市民向供暖熱線打來(lái)電話反映，其所在的小區(qū)自備鍋爐供暖，由于業(yè)主和物業(yè)雙方就價(jià)格問(wèn)題難以達(dá)成一致而不能享受溫暖。家住西雁小區(qū)的史女士表示，自己所在的小區(qū)屬于自備鍋爐供暖，今年物業(yè)將供暖價(jià)格從之前的每平方米5元上調(diào)至每平方米6元，但是，其周邊同樣是自備鍋爐供暖的小區(qū)價(jià)格僅為每平方米5.3元、5.4元。因?yàn)閮r(jià)格有出入，小區(qū)業(yè)主均不愿繳納取暖費(fèi)，而物業(yè)堅(jiān)持先交費(fèi)后供暖，導(dǎo)致該小區(qū)至今未供暖。
記者從物價(jià)局相關(guān)部門了解到，對(duì)于自備鍋爐而言，每個(gè)小區(qū)的規(guī)模、設(shè)備情況不一，供暖價(jià)格以保本為原則，必須公開(kāi)賬目，同時(shí)要與用戶充分協(xié)商后，將協(xié)商議定的最終供熱價(jià)格及協(xié)商過(guò)程會(huì)議記錄等材料，于當(dāng)年11月5日前到市或區(qū)、縣物價(jià)局辦理備案審核手續(xù)，未經(jīng)備案不得收費(fèi)，此外，經(jīng)過(guò)備案的供熱價(jià)格須在小區(qū)顯著位置公示5日后開(kāi)始收費(fèi)。
　

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